যেকোনো বিউটি মাল্টি-ব্র্যান্ড স্টোরে প্রবেশ করুন এবং চ্যালেঞ্জটি তাৎক্ষণিকভাবে দৃশ্যমান হবে: একই কয়েক মিটার শেলফে অসংখ্য ব্র্যান্ড, প্রত্যেকটিকেই তাৎক্ষণিকভাবে চেনা দরকার, কেউই পাশের দোকানের মতো দেখতে চায় না। এটি সমাধান করা মাল্টি-ব্র্যান্ড ডিসপ্লের সবচেয়ে মৌলিক, ব্যবহারিক কাজগুলির মধ্যে একটি।
সমস্যা: একটি সাধারণ তাক একটি ব্র্যান্ডকে মুছে ফেলতে পারে
রিটেল ডিসপ্লে সম্পর্কে গ্লোবাল কসমেটিক ইন্ডাস্ট্রির প্রতিবেদন একটি সহজ বিষয় তুলে ধরে যা এখানে সরাসরি প্রযোজ্য: একটি ডিসপ্লে অবশ্যই তার উপস্থাপিত ব্র্যান্ডের সাথে সংযোগ স্থাপন করবে, ব্র্যান্ডের নাম বা লোগোকে স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করবে, কারণ এটিই গ্রাহকের পরিচিতি এবং আনুগত্য তৈরি করে। একটি একক-ব্র্যান্ডের দেয়ালে, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঘটে — পুরো ফিক্সচারটি ইতিমধ্যেই ব্র্যান্ডেড। একটি সাধারণ মাল্টি-ব্র্যান্ড শেলফে, এটি মোটেও স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঘটে না। ইচ্ছাকৃত ডিজাইন ছাড়া, ব্র্যান্ড A-এর একটি লিপস্টিক ব্র্যান্ড B-এর একটি লিপস্টিকের মতোই দেখতে হতে পারে, যা একই নিরপেক্ষ তাকের কয়েক সেন্টিমিটার দূরে রাখা হয়েছে।
সমাধান: ছোট, ইচ্ছাকৃত সংকেত
মাল্টি-ব্র্যান্ড স্টোরগুলি যে সমাধানের উপর নির্ভর করে তা হল প্রতিটি ব্র্যান্ডকে তার নিজস্ব ক্যাবিনেট দেওয়া নয় — সাধারণত জায়গা থাকে না, এবং এটি প্রয়োজনীয়ও নয়। এটি হল ছোট, পুনরাবৃত্তিযোগ্য সংকেত তৈরি করা যা একটি ব্র্যান্ডকে একটি সাধারণ কাঠামোর মধ্যে তার নিজস্ব ভিজ্যুয়াল স্থান দাবি করতে দেয়।
প্রতিটি ব্র্যান্ডের অংশের শীর্ষে একটি হেডার কার্ড বা ছোট চিহ্ন, যেখানে লোগো থাকবে। সেই ব্র্যান্ডের পণ্যগুলির পিছনে একটি স্বতন্ত্র রঙের ব্লক বা ব্যাক প্যানেল, যা এটিকে পাশের ব্র্যান্ড থেকে দৃশ্যত আলাদা করে। ধারাবাহিক, ব্র্যান্ড-নির্দিষ্ট ব্যবধান যাতে একজন গ্রাহকের চোখ লেবেলগুলি দেখার আগেই "এই পণ্যগুলির গোষ্ঠী একসাথে সম্পর্কিত" পড়ে। এগুলি সহজ ডিভাইস, তবে এগুলি একটি একক ব্র্যান্ডের জন্য ডেডিকেটেড ক্যাবিনেট্রির দেয়ালের মতোই কাজ করে — কেবল কয়েক সেন্টিমিটার সাধারণ তাকের মধ্যে সংকুচিত।
কেন এটি দেখতে যা মনে হয় তার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ
এটি একটি ছোট বিবরণ বলে মনে হতে পারে, তবে এর পিছনের ভিজ্যুয়াল মার্চেন্ডাইজিং নীতিটি ছোট নয়: রিটেল ডিসপ্লেগুলি, সর্বোপরি, ব্র্যান্ড পরিচিতি এবং গ্রাহকের আনুগত্য তৈরি করার জন্য বিদ্যমান — এবং একজন গ্রাহক এমন একটি ব্র্যান্ডের প্রতি অনুগত হতে পারে না যা সে তার প্রতিবেশীর থেকে আলাদা করতে পারে না। একটি মাল্টি-ব্র্যান্ড স্টোরে, যেখানে একজন গ্রাহকের মনোযোগ ইতিমধ্যেই কয়েক ডজন প্রতিদ্বন্দ্বী পণ্যের মধ্যে বিভক্ত, যে ব্র্যান্ডটি নিজেকে স্বতন্ত্রভাবে উপস্থাপন করতে পারে — এমনকি তিনটি সাধারণ তাকের মধ্যেও — সেই ব্র্যান্ডটিই সে মনে রাখবে, আবার খুঁজবে এবং অবশেষে সরাসরি কিনতে ফিরে আসবে।