Торговцы сталкиваются с беспокойством по тарифам, поскольку цены растут и полки пустуют

Сталкиваетесь с пустыми полками там, где должны быть желаемые товары? Это может быть не случайность. Розничный сектор США переживает глубокую трансформацию, обусловленную тарифной политикой и экономической неопределенностью, последствия которой видны в каждом ряду магазинов.

Недавний отчет "Inventory Watch" от GreyOrange выявляет прямые последствия колебаний тарифов и экономической нестабильности для американских ритейлеров: увеличение доли пустых полок, снижение удовлетворенности клиентов и увеличение рабочей нагрузки на сотрудников. Отчет от 25 сентября предполагает, что сезон праздничных покупок 2025 года может стать самым непредсказуемым со времен пандемии COVID-19.

Определение применимых тарифных ставок для конкретных отраслей остается сложной задачей, поскольку бывший президент Дональд Трамп часто корректировал процентные ставки на импорт из-за рубежа, а также отраслевые налоги и льготы. Хотя средние тарифные ставки в США снизились примерно с 30% в апреле до примерно 18% в настоящее время, экономисты оценивают, что эта политика продолжает способствовать инфляции примерно на 0,3 процентных пункта, ухудшая при этом условия занятости в производственном и розничном секторах.

Неопределенность, окружающая американский эксперимент с экономической изоляцией, создала значительные трудности как для отечественных предприятий, так и для международных поставщиков, что привело к приостановке капитальных затрат и замедлению найма.

Опрос GreyOrange, в котором приняли участие 500 менеджеров среднего и высшего звена в универмагах, продуктовых магазинах и магазинах одежды, демонстрирует, как тарифы нарушают управление запасами. После "американских горок" изменений тарифов в апреле 2025 года магазины сообщают о:

• Увеличении доли пустых полок
• Снижении объемов продаж
• Более частых случаях отсутствия товаров на складе

Корпоративные ответы включали директивы по сокращению рабочей силы, уменьшению запасов и повышению цен — меры, которые впоследствии снижают производительность магазинов, поскольку недоукомплектованные персоналом точки испытывают трудности с рутинными операциями.

Авторы отчета отмечают: "Этот опрос выявляет отрасль в переходный период. По мере того как бренды перестраивают цепочки поставок, изменения замечают как покупатели, так и менеджеры розничной торговли". По сути, данные подчеркивают, как проблемы с запасами, усугубляемые тарифами и экономической неопределенностью, распространяются наружу, влияя на покупательский опыт, повседневные операции и показатели продаж.

Ритейлеры принимают множество стратегий для преодоления этих проблем:

• Диверсификация цепочек поставок: Компании создают альтернативные каналы поставок, чтобы уменьшить зависимость от отдельных регионов, при этом некоторые бренды одежды переносят производство из Китая в Юго-Восточную Азию или Латинскую Америку.
• Внутреннее производство: Некоторые предприятия возвращают производство на родину, чтобы сократить цепочки поставок и избежать импортных пошлин, хотя это сталкивается с препятствиями, включая более высокие затраты на рабочую силу.
• Операционная эффективность: Ритейлеры оптимизируют управление запасами и логистику, одновременно инвестируя в такие технологии, как автоматизированные склады и прогнозирование спроса на основе ИИ.
• Ценовые стратегии: Предприятия тщательно балансируют между поглощением затрат и повышением цен, чтобы сохранить долю рынка, не отталкивая чувствительных к цене потребителей.

Двойное давление тарифов и автоматизации меняет розничную занятость:

• Низкоквалифицированные, повторяющиеся позиции сталкиваются с заменой автоматизацией
• Растет спрос на должности, требующие технических навыков и аналитических способностей
• Гибкие модели найма приобретают все большее значение для учета сезонных колебаний спроса

По мере того как розничный сектор продолжает адаптироваться к этим макроэкономическим силам, способность отрасли поддерживать удовлетворенность клиентов при одновременном управлении затратами будет определять, какие предприятия будут процветать в эту новую эру неопределенности.