Sprzedawcy detaliczni borykają się z problemami taryfowymi, ponieważ koszty rosną, a półki pustoszeją

Stoisz przed pustymi półkami tam, gdzie powinny znajdować się pożądane produkty? To może nie być przypadek. Sektor handlu detalicznego w USA przechodzi głęboką transformację napędzaną polityką taryfową i niepewnością gospodarczą, a jej skutki są widoczne w każdym alejkach sklepowych.

Najnowszy raport „Inventory Watch” firmy GreyOrange ujawnia bezpośrednie konsekwencje wahań taryfowych i zmienności gospodarczej dla amerykańskich sprzedawców detalicznych: zwiększone wskaźniki pustych półek, spadek satysfakcji klientów i większe obciążenie pracą dla pracowników. Raport z 25 września sugeruje, że sezon zakupów świątecznych w 2025 roku może stać się najbardziej nieprzewidywalnym od czasu pandemii COVID-19.

Określenie odpowiednich stawek celnych dla poszczególnych branż pozostaje wyzwaniem, ponieważ były prezydent Donald Trump często dostosowywał procentowe stawki od importu zagranicznego wraz z podatkami i zwolnieniami sektorowymi. Chociaż średnie stawki celne w USA spadły z około 30% w kwietniu do około 18% obecnie, ekonomiści szacują, że polityka ta nadal przyczynia się do inflacji o około 0,3 punktu procentowego, jednocześnie pogarszając warunki zatrudnienia w sektorach produkcyjnym i detalicznym.

Niepewność związana z amerykańskim eksperymentem izolacjonistycznym stworzyła znaczące wyzwania zarówno dla krajowych firm, jak i międzynarodowych dostawców, skutkując wstrzymaniem wydatków inwestycyjnych i spowolnieniem zatrudnienia.

Badanie GreyOrange przeprowadzone wśród 500 menedżerów średniego i wyższego szczebla w sektorach domów towarowych, spożywczym i odzieżowym pokazuje, jak cła zakłócają zarządzanie zapasami. Od „karuzeli” zmian taryfowych w kwietniu 2025 r. sklepy zgłaszają:

• Zwiększone wskaźniki pustych półek
• Spadek wyników sprzedaży
• Częstsze braki w magazynie

Reakcje korporacyjne obejmowały dyrektywy dotyczące redukcji siły roboczej, zmniejszenia poziomu zapasów i podniesienia cen – działania, które następnie obniżają produktywność sklepów, ponieważ niedostatecznie obsadzone lokalizacje borykają się z rutynowymi operacjami.

Autorzy raportu zauważają: „To badanie ujawnia branżę w fazie przejściowej. W miarę jak marki rekonfigurują łańcuchy dostaw, zarówno klienci, jak i menedżerowie handlu detalicznego zauważają zmiany”. Zasadniczo dane podkreślają, w jaki sposób problemy z zapasami, zaostrzone przez cła i niepewność gospodarczą, rozchodzą się na zewnątrz, wpływając na doświadczenia klientów, codzienne operacje i wyniki sprzedaży.

Sprzedawcy detaliczni przyjmują wiele strategii, aby sprostać tym wyzwaniom:

• Dywersyfikacja łańcucha dostaw: Firmy tworzą alternatywne kanały zaopatrzenia, aby zmniejszyć zależność od pojedynczych regionów, a niektóre marki odzieżowe przenoszą produkcję z Chin do Azji Południowo-Wschodniej lub Ameryki Łacińskiej.
• Produkcja krajowa: Niektóre firmy przenoszą produkcję z powrotem do kraju, aby skrócić łańcuchy dostaw i uniknąć ceł importowych, chociaż wiąże się to z przeszkodami, w tym wyższymi kosztami pracy.
• Efektywność operacyjna: Sprzedawcy detaliczni optymalizują zarządzanie zapasami i logistykę, jednocześnie inwestując w technologie, takie jak zautomatyzowane magazyny i prognozowanie popytu oparte na sztucznej inteligencji.
• Strategie cenowe: Firmy starannie równoważą absorpcję kosztów z podwyżkami cen, aby utrzymać udział w rynku, nie alienując wrażliwych na ceny konsumentów.

Podwójna presja ceł i automatyzacji przekształca zatrudnienie w handlu detalicznym:

• Stanowiska wymagające niskich kwalifikacji i powtarzalne są zagrożone zastąpieniem przez automatyzację
• Rośnie zapotrzebowanie na stanowiska wymagające umiejętności technicznych i zdolności analitycznych
• Modele elastycznego zatrudnienia zyskują na znaczeniu, aby sprostać sezonowym wahaniom popytu

W miarę jak sektor handlu detalicznego nadal dostosowuje się do tych sił makroekonomicznych, zdolność branży do utrzymania satysfakcji klientów przy jednoczesnym zarządzaniu kosztami zadecyduje o tym, które firmy będą prosperować w tej nowej erze niepewności.