Toko multi-merek kecantikan menghadapi tantangan struktural yang tidak pernah dihadapi toko satu merek: puluhan merek, ratusan SKU, rangkaian produk yang terus berputar — semuanya perlu berbagi lantai yang sama tanpa perlengkapan satu merek mendikte persyaratan untuk semua yang lain. Format yang telah menjadi jawaban tepercaya untuk masalah ini adalah pajangan bergaya rak terbuka, gondola.
Seperti yang dicatat panduan perlengkapan ritel kecantikan Display Craft, konfigurasi merchandising terbuka memungkinkan pelanggan untuk melihat, menjangkau, dan berinteraksi langsung dengan rangkaian produk, dengan ketinggian, kedalaman, dan jarak rak yang dikembangkan agar sesuai dengan jejak spesifik dari apa yang ada di atasnya. Perlengkapan bergaya gondola telah menjadi format tepercaya dalam ritel kecantikan karena alasan tertentu: mereka memaksimalkan ruang lantai, mendukung tata letak planogram yang jelas, dan beradaptasi dengan perubahan kategori tanpa memerlukan pembangunan ulang total.
Poin terakhir inilah yang paling penting, khususnya untuk lingkungan multi-merek. Lemari satu merek dibangun di sekitar satu rangkaian produk yang berubah dalam siklus yang dapat diprediksi. Gondola multi-merek harus mengakomodasi jejak merek yang sama sekali berbeda setiap kali pembeli mengatur ulang bagian tersebut — ketinggian botol yang berbeda, dimensi kotak yang berbeda, identitas visual yang berbeda. Rak yang dapat disesuaikan yang dapat dikonfigurasi ulang tanpa pengerjaan ulang struktural bukanlah kenyamanan dalam konteks ini. Ini adalah persyaratan dasar yang membuat format tersebut layak sama sekali.
Efisiensi ruang lantai format ini memperparah keuntungan ini. Karena gondola menyajikan produk dari kedua sisi secara bersamaan, pengecer multi-merek dapat menampung rangkaian produk yang jauh lebih banyak per meter persegi lantai daripada yang diizinkan oleh serangkaian unit dinding satu sisi — faktor ekonomi yang berarti dalam kategori di mana jumlah merek yang dapat dibawa oleh toko secara langsung terkait dengan seberapa banyak potensi pendapatan total toko yang dapat ditangkapnya.