عندما يقوم تجار التجزئة بتقييم خزانة العروض، تبدأ المحادثة بالشيء المرئي: النهاية، النسب، المواد. هذه الأمور مهمة.لكن ليس هذا ما يحدد مقدار الوقت الذي يقضيه موظف في تلك الخزانة كل يومالتفاصيل التي تحدد ذلك الوقت أصغر، أقل فوتوجينية، ونادرا ما تناقش.في تكاليف العمالة لم يتم احتساب ميزانية العرض بالكامل.
تصميم الرفوف: الفاصل الذي يتضاعف
الرفوف القابلة للتعديل هي القياسية. ما يختلف هو الفاصل بين نقاط التعديل. يضع فاصل فتحة 25 مم رفًا ضمن 25 مم من ارتفاعه الأمثل لأي منتج.فترة 50 ملم تجبر على التسوية ويتم إعادة تعيين هذا التسوية في كل مرة تتغير فيها مجموعة المنتجاتمضروبة على عشرين وحدة عرض تم تعديلها مرتين في الموسم، الفرق في الوقت ليس تافه.
إن عمق الرف مهم بنفس القدر. إن عمق الرف الذي يصل إلى حد كبير بالنسبة لفئة المنتجات يخلق سلوك استرداد يومي: لا يستطيع العملاء رؤية الصف الخلفي أو الوصول إليه ، ويجب على الموظفين سحب المنتج بانتظام إلى الأمام.تحديد العمق إلى الفئة وليس إلى بعد قياسي واحد يلغي هذا السلوك بالكامل.
وضع العلامات: التغيير الذي يحدث كل أسبوع
تغييرات في الأسعار الترويجية. وصول معلومات جديدة عن المنتجات. في محلات التجميل المزدحمة، قد يتم تحديث ملصقات الرف أسبوعيًا.يحدد تصميم نظام التسمية ما إذا كان كل تحديث يستغرق ثلاثين ثانية أو ثلاث دقائق ̇ وما إذا كان يترك بقايا تتدهور على سطح الخزانة بمرور الوقت.
الملصقات الملصقة مباشرة على الرفات تتراكم بقايا مع كل دورة. شريط الملصق الأماميبدون أدوات يحول تغيير الملصق إلى حركة واحدة: انزلق، انزلق. عبر خمسين وظيفة تغيير الملصق أسبوعيا، وهذا الفرق هو أربعين ساعة من وقت الموظفين في المتجر الواحد في السنة.
خزانة قاعدة إعادة التزود: الجزء الذي يحدد الإيقاع
تعمل قاعدة معظم خزانات العرض كمخزون احتياطي على الأرض. يحدد تصميمها ما إذا كان إعادة التسوق أثناء التداول هو مهمة لمدة دقيقتين أو انقطاع لمدة ثماني دقائق.
ثلاثة متغيرات تقرر ذلك: تكوين الباب: الباب الذي يفتح إلى 180 درجة يسمح بالوصول دون عوائق دون احتلال مساحة الممر الذي قد يقف فيه العميل.90 درجة يخلق تسلسل استرداد التي تتطلب إما العميل للتحرك أو عضو الموظفين للعمل من حولهمالتنظيم الداخلي: المخزون الموضع بشكل فضفاض يعني ثلاثين ثانية من البحث لكل استعادة ؛ المقسومات التي تعكس العرض أعلاه تعني حركة واحدة مباشرة.خزانة أساسية تتطلب التراجع على مستوى الأرض، ثم الوصول إلى الرف العلوي، هو تسلسل الحركة التي المركبات في التكلفة المادية عبر التحول الكامل.
الحساب الذي لا يفعله أحد
هذه التفاصيل لا تظهر على ورقة المواصفات فهي غير مرئية في صالة العرض ولا يمكن تصويرها في صورة المنتجوهي تكلفة تشغيلية مادية تم استيعابها حالياً في ميزانيات العمل كتكاليف عامة غير مفسرة، لأن لا أحد قد حسبت لهم كمتغير العرض.
الخزانة التي تكلف أكثر قليلاً لأن فترات رفها أكثر ضيقاً، و ملصقاتها خالية من الأدوات،وتعتمد قاعدتها على إعادة التخزين السريع يدفع مقابل هذه القسط في وقت موظفي استرداد خلال عامالوقت الذي يتعافى منه هو الوقت الذي يمكن قضائه مع العملاء، وهو في تجارة التجزئة، حيث كان من المفترض أن تذهب دائما.
