सौंदर्य प्रदर्शन कैबिनेट एक कंटेनर की तरह दिखती है। यह नहीं है। एक अच्छी तरह से डिज़ाइन की गई कैबिनेट एक साथ पांच अलग-अलग चीजें करती है - और सभी पांचों को समझना फर्नीचर खरीदने और रणनीति बनाने के बीच का अंतर है।
01 - उत्पाद प्रस्तुति
सौंदर्य उत्पाद संवेदी वादे हैं - एक लिपस्टिक रंग का वादा करती है, एक सीरम परिवर्तन का वादा करता है, एक खुशबू एहसास का वादा करती है। कैबिनेट वह जगह है जहां उत्पाद को खोलने, परीक्षण करने या विचार करने से पहले ही वे वादे दिखाई देने लगते हैं। शानदार प्रस्तुति यह सुनिश्चित करती है कि प्रत्येक उत्पाद स्पष्ट रूप से दिखाई दे, नायक और सहायक SKU के बीच पदानुक्रम बनाता है, और माल को वांछित वस्तु में बढ़ाने के लिए प्रकाश और सामग्री का उपयोग करता है।
02 - अंतरिक्ष संगठन
हजारों SKU, दर्जनों ब्रांड - बिना सिस्टम के, यह ग्राहक के लिए भारी है और खुदरा विक्रेता के लिए असहनीय है। कैबिनेट वृहद स्तर (त्वचा देखभाल दीवार, सुगंध काउंटर, रंग द्वीप) पर क्षेत्रों को परिभाषित करता है और सूक्ष्म स्तर पर (ब्रांड द्वारा, चरण द्वारा, छाया द्वारा) उनके भीतर व्यवस्थित करता है। परिणाम: ग्राहक जो खोज रहे हैं वह उन्हें तेजी से मिल जाता है, स्टोर में अधिक समय बिताते हैं, और अधिक लेकर चले जाते हैं।
03 - ब्रांड संचार
साफ़ रेखाएँ और मैट सतहें सटीकता बताती हैं। गाढ़े रंग और परावर्तक सामग्री कहते हैं कि खेलो। न ही एक शब्द का उपयोग करता है. एक कैबिनेट हर भौतिक पसंद - सामग्री, अनुपात, फिनिश, प्रकाश - के माध्यम से ब्रांड मूल्यों का संचार करता है और ग्राहक द्वारा कॉपी की एक पंक्ति पढ़ने से पहले ऐसा करता है। जब यह काम करता है, तो उत्पाद को छूने से पहले ब्रांड सुपाठ्य हो जाता है, और कीमत पढ़ने से पहले वांछनीय हो जाता है।
04- ग्राहक अनुभव
एक डिस्प्ले कैबिनेट यात्रा के पूरे दौर में अनुभव को आकार देता है - दूर से पहली छाप, करीब से जुड़ाव में आसानी, और जाने के बाद बनी स्मृति। काउंटर की ऊंचाई, शेल्फ की गहराई, प्रकाश कोण, सतह की बनावट: ये निर्धारित करते हैं कि डिस्प्ले खड़े होने के लिए आरामदायक है, नेविगेट करने में आसान है और वापस लौटने लायक है या नहीं। जिस कैबिनेट को यह अधिकार मिलता है वह अंततः गायब हो जाता है - ग्राहक इस पर ध्यान देना बंद कर देता है और उत्पाद को देखना और चाहने लगता है।
05-व्यावसायिक प्रदर्शन
उपरोक्त सभी चीज़ें इसकी सेवा के लिए मौजूद हैं: कैबिनेट को ध्यान को खरीदारी में परिवर्तित करना चाहिए। तीन लीवर इसे चलाते हैं। पोजिशनिंग - आंखों के स्तर के उत्पाद (120-160 सेमी) बाकी सभी चीजों से अधिक बिकते हैं; फॉरवर्ड प्लेसमेंट पीछे से बेहतर प्रदर्शन करता है। दृश्य पदानुक्रम - एक स्पष्ट नायक वाला प्रदर्शन उस प्रदर्शन से बेहतर प्रदर्शन करता है जो सभी उत्पादों के साथ समान व्यवहार करता है; ग्राहकों को शुरू करने के लिए जगह दें। क्रॉस-सेल आसन्नता - सीरम के बगल में मॉइस्चराइजर, बॉडी लोशन के बगल में खुशबू: ये जोड़ियां बिक्री स्तर से एक भी शब्द कहे बिना टोकरी का आकार बढ़ा देती हैं।