Konwencjonalne sklepy kosmetyczne organizują zonizację według formatu produktu: kremy i serum w jednym obszarze, kapsułki i proszki w innym, ponieważ tak łańcuchy dostaw, kategorie marek,i etykietowania regulacyjnego tradycyjnie oddzielały je odAle metaboliczne piękno jest zorganizowane wokół wyników, a nie formatów. A customer thinking about skin barrier resilience today is simultaneously interested in a ceramide-rich moisturiser and a probiotic supplement that supports the gut-skin axis — two products that conventional zoning would place at opposite ends of the store.
Podział tych produktów według formatu wymaga, aby klient sam wykonał pracę koncepcyjną związaną z ich połączeniem.Nawigacja po dwóch strefach i odbudowa relacji między nimi z pamięci i ekspozycji marketingowej.Połączone strefy wystawiennicze wykonują tę łączącą pracę dla jej organizacji według wyników zdrowotnych, których klient szuka, a nie kategorii regulacyjnej lub formułowania, do której produkt przypadkiem należy..
Ta logika strefowania stawia nowe wymagania dotyczące napisów w sklepach,ponieważ związek pomiędzy produktem miejscowym a produktem spożywalnym nie jest wizualnie oczywisty w sposób, w jaki jest to w przypadku gamy odcieni lub linii produktówKlient musi zrozumieć, na pierwszy rzut oka,dlaczego słoik i butelka z suplementami siedzą obok siebie i to wyjaśnienie musi nastąpić bez gęstości konsultacji lub długości ulotki produktu.
Rozwiązanie sygnalizacyjne, które pojawia się w wiodących środowiskach sprzedaży detalicznej kosmetyki, wykorzystuje prosty słownictwo wizualne: ikonę lub krótką etykietę identyfikującą wspólny wynik ("Baryera + odporność,"Wsparcie kolagenu"), umieszczone ponad lub pomiędzy dwoma rodzajami produktów, a nie przymocowane do jednego z nich indywidualnie.z obydwoma produktami przedstawionymi jako składniki przyczyniające się do tego jednego wyniku- wymagania regulacyjne dotyczące etykietowania, które znacząco różnią się między kosmetykami a suplementami spożywalnymi, nadal mają zastosowanie do każdego produktu indywidualnie,ale oznakowanie na poziomie strefy działa ponad tym rozróżnieniem, na poziomie rzeczywistego celu klienta.
Sklep, który robi to dobrze, nie jest tym, który ma najwięcej produktów.To ten, którego wyświetlacz już rozumie to, co jego klient już zrozumiał, że nigdy nie chodziło o skórę czy zdrowie.Zawsze było oboje.