Hiç kimse ayaklarından dolayı bir vitrin belirtmez. Konuşma her zaman çerçeve, kaplama, raf sistemi ve görsel etki hakkındadır. Tabanın her köşesinde bulunan küçük dişli bir bileşen olan dengeleme ayağı, kabin düz durmayıncaya kadar tamamen fark edilmeyen türden bir ayrıntıdır ve yukarıdaki ekrandaki görünür her kusur, gözden kaçan parçaya kadar uzanır.
Düzensiz bir kabinin sonuçları yalnızca kozmetik değildir, ancak ilk olarak kozmetik etkiler ortaya çıkar. Dengesiz bir çerçeve üzerindeki bir kapı veya çekmece, yerinde kalmak yerine yerçekimi altında sallanır veya kayar; yalnızca itildiğinde kapanır, kendi kendine açılır, asla tam olarak oturmaz. Raflar, ayrı ayrı aynı hizada olsa bile, zemine ve birbirlerine göre gözle görülür bir açıda duruyor; bu tutarsızlık, müşterinin kaynağını belirleyemediğinde bile bir yanlışlık hissi olarak kaydettiği bir tutarsızlık.
Yapısal sonuçların ortaya çıkması daha yavaştır ancak daha ciddidir. Sürekli eşit olmayan yük altındaki bir çerçeve (ağırlığı dört yerine üç temas noktasına veya dört noktaya eşit olmayan bir şekilde dağıtılmış), eklemlerde ve kaynaklarda düz bir çerçevenin yaşamadığı gerilim yoğunlaşmalarına maruz kalır. Bu durumun aylarca ve yıllarca sürmesi sonucunda ortaya çıkan yapısal yorgunluk, eklemlerin gevşemesi, kaynak noktalarında kılcal gerilim çatlakları veya ilk etapta soruna neden olan yanlış hizalamanın kademeli olarak kötüleşmesi olarak kendini gösterebilir. Dengesiz bir şekilde monte edilen bir kabin aynı derecede dengesiz kalmaz. Düzensiz stres yükü kendi nedenini oluşturduğu için daha da kötüleşme eğilimi gösterir.
Müşteriyle yüz yüze yaşanan deneyimin pratik bir maliyeti de vardır: Sallanan bir ekran, temiz bir şekilde kapanmayan bir çekmece, kendi kendine açılan bir kapı, bunların hepsi güzellik perakendeciliğinin bağlı olduğu kalite ve özen duygusunu aşındıran küçük hatalardır. Bu arızaların hiçbiri kabinin kendisindeki üretim hatasından kaynaklanmamaktadır. Hiçbir zaman zemini düzeltme yeteneği verilmeyen dört küçük ayaktan kaynaklanırlar.
Prensibi açıkça belirtmekte yarar var: Bir güzellik vitrini dolabında tartışılması en az muhtemel olan kısım genellikle dolabın geri kalanının amaçlandığı gibi performans gösterip göstermemesinden en doğrudan sorumlu olan kısımdır.
Bir çerçeve hassas bir şekilde kesilebilir, hassas bir şekilde kaynaklanabilir ve güzel bir şekilde tamamlanabilir; ancak altındaki dört ayak, üzerinde durması istenen zemini çözemezse yine de bu kaliteyi sağlayamaz. Dengeleme ayağı küçük bir aksesuar değildir. Bu, dolabın tasarlandığı her şey ile gerçekte kurulduğu mağazanın kusurlu zemini arasındaki arayüzdür. Bunu doğru belirlemek, yıllarca önlenebilir yapısal ve görsel arızalara karşı mevcut en ucuz sigorta türlerinden biridir.