ร้านดูแลผิวหนังแบบดั้งเดิม ตั้งแต่นานมานี้ มุ่งเน้นไปที่ชั้นวางสินค้า และตู้ชักชัก แต่แบบจําลองนี้กําลังสูญเสียความเกี่ยวข้องกับคนรุ่น Z ที่ให้ความสําคัญกับการปฏิสัมพันธ์การบุคคลสําหรับพวกเขา การเยี่ยมร้านค้าทางกายภาพไม่ใช่แค่การซื้อ แต่เป็นการสัมผัสกับแบรนด์
ผลลัพธ์ก็คือ สถานค้าปลีกบริการดูแลผิวหนังกําลังเปลี่ยนจากการวางแผนที่ขับเคลื่อนการขายไปสู่สภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนประสบการณ์สถานที่เก็บตัวอย่างเปิด, คิออสก์การวิเคราะห์ผิวหนังแบบปฏิสัมพันธ์, ผนังการเล่าเรื่องส่วนประกอบ, และแม้แต่การทดลองแบบเวอร์ชั่นที่ใช้พลังงาน ARและโดยธรรมชาติจะเก็บเนื้อหาไว้ในโซเชียลมีเดีย.
รูปแบบการกระจายของร้านค้ายังถูกคิดใหม่ แทนที่จะปรับปรุงสําหรับเส้นทางการซื้อที่รวดเร็วที่สุด นักออกแบบตอนนี้สร้างการเดินทางที่ส่งเสริมการค้นพบการส่องแสงที่อบอุ่น, และวัสดุธรรมชาติช่วยสร้างบรรยากาศที่ใกล้เคียงกับห้องแสดงรูปแบบชีวิตหรือห้องนั่งเล่นที่น่าอยู่
ความโปร่งใสเป็นความคาดหวังหลักอีกอย่าง ผู้บริโภคคนรุ่น Z ต้องการเข้าใจว่าสินค้าของพวกเขามีอะไร และมันถูกผลิตอย่างไร,และความประสิทธิภาพในโลกจริง ไม่เพียงแค่การบรรจุที่สวยงาม บางแนวคิดแม้กระทั่งบูรณาการพื้นที่ที่เห็นได้ชัด ณ ห้องทดลอง
ในที่สุด ร้านดูแลผิวหนังในอนาคต จะทํางานน้อยกว่าเป็นร้านค้าปลีก และมากกว่าเป็นพื้นที่ผสมผสานสําหรับการศึกษา การบันเทิง และชุมชนและที่ซึ่งคุณค่าของแบรนด์รู้สึกไม่เพียงแค่โฆษณา ผู้ค้าปลดรหัสความต้องการของคนรุ่น Zผู้นําและผู้บริโภค.
